答复意见：

网友：
    你好！你的留言已收悉，现将相关情况回复如下：
    经核实，2025年7月7日,你在闲鱼平台购买好利来购物卡属实。2025年7月21日，我局民警通过电话联系到你提供的商家陈**，经过沟通后，陈**已将你购买购物卡的400元现金全部退还。