近日,县水利局为平昌明润建材有限公司快速办理取水许可证延续手续,避免企业因证件过期导致停产风险。
“取水许可证快到期了,真着急,多亏水利局工作人员高效服务,解了燃眉之急。”该公司负责人说道,因申请材料填写不规范、计量设施需更换、申报流程不熟悉等困境,该局工作人员第一时间介入,逐项核对申请材料进行指导,并通过绿色通道一次性审批,确保企业按时领证,取用水无忧。
围绕改革创新,实现“多维服务”。为破解企业续证“时间紧、材料多”的问题,县政务服务水利窗口采用主动登门、电话连线、微信解答等多种方式,“面对面、线连线、点接点”,协助企业完善申请材料,为企业准备好申请第一手材料。
开通绿色通道,实现“快速办结”。针对申报的材料紧急需求,开通绿色通道,审批时限压缩超60%,最快可实现“当日申报、当日接件、当日办结”。企业从手足无措到快速办结,使其真切体验到了政务服务的温度和效率。强化重大项目前期审批简约程序,采用并联审批、容缺审批等方式推进重大项目审批、建设进度。
规范审批行为,提升审批效率。加强水利窗口审批业务培训,提高审批人员业务水平。规范投资项目申报资料,简化审批手续,提升项目审批效率。强化授权审批业务监督,提高项目办件质量,进一步增强企业和群众的满意度。
今年以来,已受理水利类行政许可审批事项16件,办结14件,其中生产建设项目水土保持方案审批(新办)6件(变更1件),取水申请批准文件1件,行洪论证与河势稳定评价3件,取水许可证变更2件,延续3件,办理取水许可证5宗。