县社保局紧扣“记录一生、服务一生、保障一生”宗旨，以规范化建设为根基、数字化转型为引擎、便民化服务为核心，持续提升档案管理与服务质效。

建章立制筑根基，档案管理规范化。修订完善《社保业务档案管理制度》《档案查询审批流程》等系列制度，明确档案收集、整理、归档、查阅等全流程规范，实现管理从“经验化”向“标准化”转变。建设专用档案库房，配备密集架、恒温恒湿设备等，落实“八防”要求，构建“人防+技防+物防”三重安全防线，确保近百万卷（件）档案真实完整、安全可溯。

数字赋能提效率，档案利用高效化。大力推进档案数字化转型，利用社保信息管理系统档案管理模块，对新增档案实行“随办随录、同步归档”，有序完成上万份历史存量业务档案扫描录入，建立电子档案索引库，实现档案信息“秒级检索、线上推送”，无需再让群众线下提取纸质档案，让“数据多跑路、群众少跑腿”落到实处。各股室查阅档案时间从平均15分钟压缩至5分钟以内，服务效率大幅提升。

便民利企优服务，民生保障暖心化。聚焦退休办理、待遇申领等高频业务，推行“一站式”办理模式，专人负责档案调取、参保档案预审等业务，今年累计为4000余名参保群众提供档案查询利用服务。针对行动不便群体提供委托代办服务。协助参保人和相关部门查询入伍、退伍、入党、参工等档案材料2000余人次。

下一步，县社保局将持续深化档案数据与业务数据深度融合，推进“终身电子档案袋”建设，优化线上线下服务流程，以更规范、更高效、更暖心的档案服务，为参保群众权益保障保驾护航。